Topic-icon Mal was anderes - Telekom beendet ISDN & DSL Vertrag :-)

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15 Jahre 6 Monate her #25210 von matzl01
Hallo,

ich weis noch nicht ob ichs komisch finden oder sauer sein soll.

Die Telekom schickt mir ein Schreiben das ab Herbst mein ISDN & DSL Standart-Vertag leider beendet werden muß.

Grund - Inzwischen gibt es attraktivere Lösungen ;-))

Um die reibungslose Geschäftskommunikation zu gewährleisten auf eine modernere Alternative umzusteigen.

Eine automatische Umstellung Ihres Anschlusses kann leider nicht erfolgen.

Toll liebe Telekom!
Da ich diesen Brief nicht als Werbebrief lese sondern als Zwang bzw. Drohung (entweder du meldest dich und nimmst den neuen Tarif oder du hast kein ISDN und DSL ab Herbst mehr) steige ich um, allerdings zur Konkurenz!

Ich glaub der Telekom geht es zu gut!

DSL läuft eigentlich schon über einen anderen nur das Netz wird benötigt und trotzdem hat die T. noch zwischen 30,- und 50,- Euro monatlich bekommen, Sorry fällt demnächst weg! Jetzt hoffe ich nur das sie nicht, wie beim letzten mal, Schwierigkeiten bei der Umstellung machen und das Ganze ewig in die Länge ziehen!

Eure Meinung zu diesem Kundenservice?

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15 Jahre 6 Monate her #25216 von Bärchen
Was soll das mit Kundenservice oder gar Drohung zutun haben, das ist ganz normales Geschäftsgebaren. Wenn sich Vertragsgegenstände ändern hat man immer die Möglichkeit zu kündigen.

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15 Jahre 6 Monate her #25218 von matzl01
Aber man wird nicht automatisch gekündigt!

Ab Herbst haben Sie kein ISDN und DSL mehr es sei den sie melden sich und schliesen einen neuen Vertrag ab!

Das sich Vertragsbedingungen ändern, gut. Aber dann wird der Vertrag geändert und wenn man das nicht will kann man"n" kündigen.

Sorum finde ich es, Sorry "NÖTIGUNG"

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15 Jahre 6 Monate her - 15 Jahre 6 Monate her #25225 von Bärchen
Wenn du kein isdn und dsl mehr hast kannst du auf jeden fall kündigen, warum sollten sie automatisch kündigen? Sie müssen dir, wenn möglich zumindest die gleichen konditionen anbieten für einen neuvertrag.

So is das nunmal life sux sometimes.:angry:
Letzte Änderung: 15 Jahre 6 Monate her von Bärchen.

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