PS4 SLIM Reparaturanflälligkeit?

Würde fast sagen, dass Du ein wenig Pech hattest. Nach so kurzer Zeit würde ich dass Dingen versuchen zu tauschen und nicht zu reparieren. Hier ist nach der Zeit aber auch der Händler noch in der Verantwortung.
Also ich habe noch meine erste PS3 und 4. Nach 5 Jahren hat bei der PS3 das CD Laufwerk den Geist aufgegeben. Bzw der Laser. Den habe ich getauscht und seit dem geht der wieder.
Ansonsten alles in Ordnung und keinerlei Probleme. Bei beiden Modellen, habe ich aber auch keine Slimversion.

Gruß

Markus

Ich habe die erste Generation der PS4 gekauft, sie hat nun schon einiges an Spielstunden auf dem Buckel. Sie ist zwar (trotz säubern) lauter als meine erste xbox 360 (und das will was heissen), aber sie tut ihren Dienst. Und sie wird wirklich ziemlich beansprucht.
Von daher bin ich sehr zufrieden, bis auf besagte Lautstärke.

Wenn ich bedenke dass ich drei PS3- und drei Xbox360-Modelle besaß, allesamt mit YLOD oder RROD, dann ist das hier ne echte Super-Konsole.

Du scheinst da wirklich Pech gehabt zu haben, aber wenigstens ist sie wohl noch ein Garantie-Fall, so dass du nichts investieren musst.
Wäre ja auch noch schöner, bei einer 5 Wochen alten Konsole.
Ich hab meine erste PS3 vom Händler damals sofort ersetzt bekommen, die war innerhalb von zwei Tagen da.
Mein Neffe hat bei seinem Garantiefall schon mehr als 2 Wochen warten müssen.
Allerdings waren damals auch die Konsolen knapp.

Hoffe, du musst nicht so lange warten und hast mit deiner zweiten Konsole dann auch Ruhe.

oh mann, das ist natürlich sehr ärgerlich.

wenn man sie beim hersteller einsendet, dann kann das schon ne zeit dauern, mein neffe wartete damals mehr als zwei wochen, obwohl er einfach nur eine neue im tausch bekommen hat.
hoffe, es dauert bei dir nicht so lange.

Bei mir ist die Telekom bis dato immer Kulant vorgegangen. Theoretisch könnte jetzt der Hersteller sagen, dass die Telekom verantwortlich ist, da innerhalb des ersten Jahres der Verkäufer verantwotlich gegenüber dem Käufer ist und die sich erst mal den Ball hin und her schieben. Wie ist eigentlich die Rechtslage? Sony gibt ja generell nur 6 Monate Garantie auf seine Geräte. In Deutschland sind doch nach wie vor 2 Jahr Garantie gesetzlich geregelt.
Hat schon mal einer ein über 1 Jahr altes Gerät ersetzt/repariert bekommen? Ich hatte lediglich mal den Fall, dass der Controler nicht mehr richtig funktionierte. Was jedoch kein Abnutzungsfall war, sondern ein Fehler in der Elektronik. Zunächst wollte man mich mit der 6 Monats Garantie im Mediamarkt abspeisen. Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass wir uns laut meinem Ausweis in Deutschland befinden und hier die 2 Jahre Garantie Gesetz ist, hat man den Controler angenommen. Nach Prüfung hat man mir einen Neuen ausgehändigt. Geht doch. Aber erst mal ablehnen.

Gruß

Markus

Ja, das ist wirklich so ne Sache und manchmal kommt man sich so vor als ob die pure Willkür herrscht, was den Garantiefall angeht.

Hab dazu gerade folgendes gefunden:

- Zunächst ist klar, dass der Händler, bei dem Sie die PS4 gekauft haben, zwei Jahre Gewährleistung einräumen muss. Das ist gesetzlich vorgeschrieben.

- Bei einem Defekt in den ersten 6 Monaten muss der Verkäufer beweisen, dass der Schaden erst nach dem Verkauf entstanden ist. In den 18 darauffolgenden Monaten liegt die Beweislast bei Ihnen.

- Die Garantie ist dagegen eine eine freiwillige Zusatzleistung des Herstellers. Sony gibt für seine PS4 eine Garantie von 12 Monaten.

- Entsprechend sind Sie im gesamten ersten Jahr abgesichert. Selbst wenn nach den ersten 6 Monaten ein Schaden auftritt, müssen Sie nicht Ihre Unschuld beweisen. Stattdessen haben Sie bei Sony Anspruch auf Reparatur oder ein Austauschgerät.

>Quelle: Chip.de<

Und? Wie lief die Reparatur? Oder läuft die noch?

Gruß

Markus